i郵箱寄取店來啦,無人自助更方便 ! 郵局無人店「i郵箱」再升級為「寄取店」,不只 24 小時提供寄取服務,交寄還有優惠。想知道箱子尺寸、速度、費用、有哪些新服務,快到下文了解。
郵局i郵箱寄取店新登場!無人自助,寄取件更優惠
中華郵政 2025 年 2 月 14 日推出全新「i郵箱寄取店」,主打「全自助」用郵空間,不只能更快速寄取貨,還可享有更優惠的寄送費用,讓大家使用郵局服務更方便 !

i 郵箱寄取店是郵局的無人自助店,結合新一代i郵箱、ATM自動櫃員機、專用信箱、補摺機打造,。不只提供寄件、收件,也可以提款、存款、刷存摺,不用到郵局櫃台辦理,時間更彈性 !


特色一:24小時營業時間
寄取店與一般 i 郵箱一樣,全年無休,全天 24 小時都有提供服務,無營業時間限制。

特色二:新增包裹寄件櫃
與一般 i 郵箱不同的是,寄取店多了「包裹寄件專用櫃」。無單一儲格限制,簡化寄件流程,讓大家交寄更快速。成為郵局會員,可使用連續寄件,適合有多件寄送需求的民眾。

特色四:儲格數量更多
i郵箱寄取店擴充了儲格數量,箱格更多,能提升服務量能,減少民眾到店卻因用滿而無法使用的困擾。

特色四:費用更便宜
比起到郵局窗口,使用 i 郵箱寄件更優惠,資費可便宜 10 元以上 !
首間 i 郵箱寄取店於 2025/2/14 起台北青田郵局啟用,預計 3/20 起桃園國際路、台中向上、嘉義玉山、台南善化郵局也會設立,6/30 前新增 20 處,12/31 前新增 75 處,114 底前會有 100 間。
i郵箱寄件教學:交寄流程

【線上填單】
- Step1:先至EZPost郵寄便網站登入會員(建議登入,可省郵資、追蹤寄件進度)。
- Step2:點選「單筆寄件」,在寄件類型選擇「i 郵箱自助寄件」。

Step3:閱讀「i 郵箱寄件注意事項」,並點選「同意並開始建立託運單」。
Step4:填寫寄件人資料,包括姓名、電話、地址、信箱,點選「下一步」。

Step5:填寫收件人資料,包括電話、手機號碼、地址類型(可選i郵箱、郵政信箱、特種郵政信箱、存局後領)、收件地址,點選「下一步」。

- Step6:填寫包裹尺寸、內容物種類、無法投遞處理方式(退回寄件人或拋棄)、退件地址,點選「下一步」。
*若退回寄件人須另付退回費用

【至i郵箱】
- Step8:點選「交寄郵件」>「國內一般包裹」。

- Step9:出示 QR Code,掃描郵件條碼。

- Step10:輸入郵件號碼、驗證碼,並列印託運單。


- Step11:將託運單貼在包裹或郵件上,掃描託運單條碼

- Step12:選擇儲格大小、郵資付款方式。

Step13:將包裹或郵件放入箱格,關上儲格門,選印購票證明即完成寄件。
另外現在全家超商也有提供「店寄 i 郵箱」服務,透過店內機台即可交寄,幫你把包裹送至指定 i 郵箱。

i郵箱寄件速度
若包裹在週一至週四 17:00 前投遞,台灣本島約在隔日送達;週五 17:00 前寄件,約週一送達;週五 17:00 交寄,約週二送達。
i郵箱取件時間及方式
當包裹送達時,收件人將收到簡訊。此時到 i 郵箱,點選「領取郵件」,輸入手機末 3 碼和取件碼 6 碼,儲格將自動打開。將包裹取出並關上儲格門,即完成取件。
- 取件時間:3 天。
*若超過 3 天未取,第 4 天早上 8 點前會轉「郵局招領」,須在營業時間內至郵局領取包裹(一般郵局最多放 12 天)。

如果沒有收到取件碼,可能是門號設定為「拒收商業簡訊」,或電信網路問題。請取消拒收商業簡訊功能,或撥打郵局客服專線 0800-700-365 (手機撥打付費電話04-23542030)洽詢;目前尚無取件碼查詢方式。
取貨付款
- 收到簡訊。
- 至i郵箱點選「領取郵件」。
- 輸入手機末三碼、取件碼。
- 選擇支付貨款方式(可使用郵政金融卡、台灣Pay掃碼付)。
- 付款完成,領取包裹,完成取貨付款。

掛號收件
除了國內包裹,國內限時掛號函件、便利包、6,000 元以下代收貨款郵件、國內快捷也可使用 i 郵箱收取。目前採「窗到箱」,在郵局窗口交寄,i 郵箱取貨。
i郵箱費用、尺寸、重量限制
寄件費用依據尺寸大小有不同價格,約 55 元至 70 元。目前 i 郵箱有二代、三代、四代櫃,每個據點提供的格子大小不同,打算寄件的朋友可先上網查詢欲交寄地點有哪些櫃位。
- 尺寸限制:長+寬+高≦105公分,單邊最長尺寸不得超過 45 公分,且須預留寬或高約 5 公分,以便收件人、郵務士拿取。
- 重量限制:20 公斤。
二代櫃
二代櫃 | i郵箱儲格尺寸 寬*高*深(cm) | 箱到宅費用 | 箱到箱費用 | 遺失、被竊、毀損補償標準 |
---|---|---|---|---|
小方格 | 14*17*47 | 60元 | 55元 | 575元 |
大方格 | 18*22*47 | 65元 | 60元 | 865元 |
小格 | 34*11*47 | 65元 | 60元 | 865元 |
中格 | 34*20*47 | 70元 | 60元 | 1,155元 |
大格 | 34*24*47 | 70元 | 60元 | 1,155元 |
三代櫃
三代櫃 | i郵箱儲格尺寸 寬*高*深(cm) | 箱到宅費用 | 箱到箱費用 | 遺失、被竊、毀損補償標準 |
---|---|---|---|---|
小方格 | 14*17*47 | 60元 | 55元 | 575元 |
大方格 | 34*31*47 | 70元 | 60元 | 1,155元 |
小格 | 34*12*47 | 65元 | 60元 | 865元 |
中格 | 34*17*47 | 65元 | 60元 | 865元 |
大 格 | 34*24*47 | 70元 | 60元 | 1,155元 |
四代櫃
四代櫃 | i郵箱儲格尺寸 寬*高*深(cm) | 箱到宅費用 | 箱到箱費用 | 遺失、被竊、毀損補償標準 |
---|---|---|---|---|
小方格 | 14*17*47 | 60元 | 55元 | 575元 |
中格 | 34*17*47 | 65元 | 60元 | 865元 |
大格 | 34*27*47 | 70元 | 60元 | 1,155元 |
i郵箱付款方式
i 郵箱可使用郵政金融卡、電子票證(悠遊卡、一卡通、icash 2.0)、電子支付(LINE Pay一卡通Money、全支付、街口支付、全盈+PAY、icash Pay、悠遊付)支付郵資。另外如果 EZPoint 足夠的話,也可支付費用。
2025i郵箱寄件優惠
現在會員登入「郵寄便網站」,預先填寫寄件資訊,將包裹拿至 i 郵箱交寄,即可享有「現折5元」優惠。
- 優惠時間:2025持續進行中,結束時間請依官網公告。
i郵箱據點、包裹查詢
目前全台有超過 2,408 個 i 郵箱,基隆、台北、新北、宜蘭、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、花蓮、台東、金門、澎湖、連江(馬祖)都有據點。現在至郵局網站,即可查詢全台 i 郵箱位置、地址、剩餘格數、空位。
i郵箱寄取店會在今年陸續開設,除了讓大家更方便寄取貨,還可以存提款、刷存摺,滿足多元郵務需求。特別是使用i郵箱寄件,比到窗口辦更便宜,使用會員還可享優惠折 5 元,有寄貨需求的朋友不妨多加利用。
資料來源:i郵箱網站